Preguntas frecuentes

    ¿Cómo compro en la Tienda Virtual? 

    Pasos para realizar la compra:

    1. Búsque el artículo que desee comprar, hay varias opciones:
    2. Por Categorias , Marcas o Busqueda Avanzada.
    3. Una vez haya identificado el artículo que desee comprar, pulse sobre él y seleccione la tecla Añadir al Carrito y automáticamente se le cargará en su compra.
    4. Puede elegir entre Seguir Comprando oTramitar la compra.Si tramita la compra tiene que seleccionar la Forma de Envío que desee y seleccionarActualizar para que le actualice su compra.
    5. Seleccione la Forma de Pago y Actualizar.
    6. Comprobación de sus datos, si los datos están correctos seleccione Aceptar y si quiere modificar algún dato seleccione Modificar Datos de la factura.
    7. Si su compra se ha realizado con éxito, recibirá un e-mail con los datos de su pedido, puede imprimir una copia de su pedido en formato Pdf o Html.
    ¿Puedo elegir la forma de envío?
     
    Sí, UD. puede elegir entre nuestras diferentes formas de envió:
     
    CORREO (SOLO ESPAÑA)
     
    CORREO INTERNACIONAL
     
    SEUR 48 HORAS (SOLO PENINSULA Y PORTUGAL)
     
    SEUR EUROPA 4 A 5 DIAS

    ¿Los portes estan pagados ?

    Los portes estan pagados en funcion del importe total y del pais de entrega:
     
                      ESPAÑA  = 100 EUR
                   
                   EUROPA (EU)= 200 EUR
     
               RESTO MUNDO = 500 EUR
     
     
                     
                          
    ¿ Puedo elegir la forma de pago ?
     
    Sí, usted puede elegir entre las diferentes formas de pago que tenemos. Las formas de pago son:
     
    CONTRAREEMBOLSO  ( 6 EUROS DE RECARGO )  SOLO ESPAÑA 
     
      
     
    TRANSFERENCIA BANCARIA DESDE ESPAÑA : 
    2100 0727 8502 0018 6998 ( INDICAR NOMBRE DEL CLIENTE ) 
     
    TRANSFERENCIA BANCARIA DESDE UNION EUROPEA  (EU) :     
    IBAN  ES 15 2100 0727 8502 0018 6998   BIC(SWIFT) CAIXES88XXX
               
    TARJETAS  DE CREDITO A TRAVES DEL TPV DE LA CAIXA ( SOLO TARJETAS ESPAÑOLAS )
    AMERICAN EXPRESS NO SE ADMITEN.
     
    (La Seguridad es máxima debido a que la pagina del banco esta encriptada. Su pin y  nº tarjeta solo tiene acceso el banco.)
     
    WESTERN UNION
     
    PAY PAL ( ADMITE TODA LAS TARJETAS DE CREDITO DE TODOS LOS PAISES )
     
    ¿ Me pueden envolver mi pedido para regalo ?
     
    SI, y ademas no lleva coste alguno para UD .
    Al final de la tramitacion de su pedido le preguntamos si quiere que le envolvamos su pedido para regalo.
    ¿ Garantias y Devoluciones ?
     
    Todos nuestros artículos tienen una garantia de 2 años.
    Las Marcas Registradas que vendemos son ORIGINALES.
    No vendemos IMITACIONES.
     
                                    Devoluciones
     
    NO REALIZAMOS LA DEVOLUCION DEL IMPORTE
     
    En el caso que el cliente no quede satisfecho con el artículo adquirido tiene 8 dias hábiles para ponerse en contacto con nosotros,bien telefónicamente o por e-mail,para poder cambiarlo por otro artículo que le satisfaga más.
     
    ¿ Existe un pedido mínimo ?
    Si , el pedido minimo es de 20 Euros.
    Debido a que nosotros en parte asumimos el coste de los portes.
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    PARA ESPAÑA


    TEL.- 963478171
    MOV.-609603469
     
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